1. DATENSCHUTZ AUF EINEN BLICK

Allgemeine Hinweise Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Sicherheit und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten Wir betrachten es als unsere vorrangige Aufgabe, die Vertraulichkeit der von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten zu wahren und diese vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Deshalb wenden wir äußerste Sorgfalt und modernste Sicherheitsstandards an, um einen maximalen Schutz Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Als privatrechtliches Unternehmen unterliegen wir den Bestimmungen der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

Einwilligungs-Management (Usercentrics) Wir nutzen auf unserer Website die Consent-Management-Plattform Usercentrics (Usercentrics GmbH, Sendlinger Str. 7, 80331 München, Deutschland). Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, Ihre datenschutzrechtliche Einwilligung für bestimmte Datenverarbeitungsprozesse (z. B. Tracking-Pixel, Cookies) zu erteilen, zu verweigern oder anzupassen. Die Verarbeitung Ihrer Einstellungen erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer rechtlichen Verpflichtung, ein DSGVO-konformes Einwilligungsmanagement bereitzustellen.

Verantwortliche Stelle Der Verantwortliche für die Datenverarbeitung auf dieser Website gemäß Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:

Dabo Eventos S.L. Avenida Primado Reig, Nr. 129, Ent-D

46020 Valencia (Valencia), Spanien

Marke: BD PRODUKTION E-Mail: tickets@bdproduktion.de

2. ÜBER DEN VERANSTALTER UND DIE GRUPPE

BD PRODUKTION ist eine Marke der Dabo Eventos S.L. und Teil der internationalen BD Events Group, die sich exklusiv auf die Durchführung von professionellen Tourneen spezialisiert hat. Unsere Gruppe ist europaweit unter verschiedenen Marken aktiv, um eine optimale Betreuung in jedem Land zu gewährleisten:

• Deutschland & Österreich: BD PRODUKTION

• Rumänien & Niederlande: BD Events

• Spanien: BD Producciones

Mit fundierter Expertise im Bereich hochkarätiger Kulturevents bringen wir europaweit erstklassige Produktionen auf die Bühne.

3. DATENERFASSUNG BEIM BESUCH UNSERER WEBSITE (SERVER-LOGFILES)

Bei der bloß informatorischen Nutzung der Website, also wenn Sie sich nicht registrieren oder uns anderweitig Informationen übermitteln, erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser automatisch an unseren Server übermittelt. Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Website anzuzeigen und die Stabilität und Sicherheit zu gewährleisten (Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO):

• IP-Adresse des anfragenden Rechners

• Datum und Uhrzeit der Anfrage

• Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)

• Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)

• Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode

• Jeweils übertragene Datenmenge

• Website, von der die Anforderung kommt (Referrer-URL)

• Verwendeter Browser

• Betriebssystem und dessen Oberfläche

• Sprache und Version der Browsersoftware

  
  

Kontaktformulare und E-Mail-Kontakt: Bei einer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail werden die von Ihnen mitgeteilten Daten (Ihre E-Mail-Adresse, ggf. Ihr Name und Ihre Telefonnummer) von uns gespeichert, um Ihre Fragen zu beantworten. Die in diesem Zusammenhang anfallenden Daten löschen wir, nachdem die Speicherung nicht mehr erforderlich ist, oder die Verarbeitung wird eingeschränkt, falls gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

4. DRITTANBIETER UND TICKETING-SYSTEME (PRETIX, EVENTIM)

Direktkauf über unsere Website (Pretix): Für den direkten Ticketverkauf auf unserer Website nutzen wir das Ticketsystem Pretix, bereitgestellt von der rami.io GmbH (pretix GmbH), Berthold-Mogel-Straße 1, 69126 Heidelberg, Deutschland. Die Einbindung erfolgt teilweise über ein JavaScript-Widget.

Wenn Sie mit dem Pretix-Widget interagieren oder versuchen, ein Ticket zu kaufen, setzt Pretix notwendige Cookies, um den Kaufprozess zu ermöglichen und die ausgewählten Tickets in Ihrem Warenkorb zu speichern. Diese Cookies werden erst aktiv, wenn Sie mit dem Widget interagieren. Weitere Metadaten (wie IP-Adressen oder Browser-Informationen) werden von Pretix nicht über den Zeitraum der Transaktion hinaus gespeichert.

Die Nutzung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung). Wir haben mit der rami.io GmbH einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) abgeschlossen. Weitere Informationen finden Sie unter: https://pretix.eu/about/en/privacy

Verlinkung zu Eventim (Externe Weiterleitung): Auf unserer Website befinden sich Verlinkungen (Buttons/Links) zu unserem Ticketpartner Eventim (CTS EVENTIM AG & Co. KGaA). Wenn Sie auf diese Links klicken, verlassen Sie unsere Website und werden direkt auf die externe Plattform von Eventim weitergeleitet. Ab diesem Zeitpunkt liegt die Datenverarbeitung außerhalb unseres Verantwortungsbereichs und es gelten ausschließlich die Datenschutzbestimmungen von Eventim.

Webhooks und Datenweiterleitung: Zur Automatisierung unserer Prozesse und zur fehlerfreien Ticketabwicklung nutzen wir Webhooks. Dabei werden Bestelldaten bei einem erfolgreichen Kauf automatisiert an unsere internen Systeme oder an die angebundenen Ticketing-Dienstleister weitergeleitet.

5. ANALYSE-TOOLS UND WERBUNG (BROWSER & SERVER-SIDE TRACKING)

Um unsere kulturellen Angebote stetig zu verbessern und Werbekampagnen zu optimieren, nutzen wir fortschrittliche Tracking-Technologien. Diese Tools werden nur dann aktiviert, wenn Sie uns über den Usercentrics Cookie-Consent-Banner Ihre ausdrückliche Zustimmung erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

• Google Analytics & Google Consent Mode v2: Wir nutzen Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung. Dabei setzen wir den Google Consent Mode v2 ein. Wenn Sie Ihre Einwilligung verweigern, werden keine Cookies gesetzt, sondern lediglich anonymisierte Signale an Google übermittelt.

• Meta Pixel & Meta Conversions API (Server-Side Tracking): Wir nutzen das Meta-Pixel (Browser) sowie die Meta Conversions API (Server-Side Tracking). Hierbei werden Daten über Ihr Nutzerverhalten (z. B. Ticket-Käufe) mit Ihrer Einwilligung direkt von unserem Server an Meta übertragen, um den Erfolg von Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen.

• TikTok Pixel & TikTok Events API: Zur statistischen Auswertung unserer Werbekampagnen auf TikTok nutzen wir das TikTok Pixel sowie die entsprechende Server-Side-Schnittstelle (Events API).

6. RECHTE DER BETROFFENEN PERSON (IHRE RECHTE)

Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO) jederzeit folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Art. 7 Abs. 3 DSGVO (Widerruf): Sie können eine einmal erteilte Einwilligung jederzeit uns gegenüber widerrufen.

• Art. 15 DSGVO (Auskunft): Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen.

• Art. 16 DSGVO (Berichtigung): Sie können die unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten verlangen.

• Art. 17 DSGVO (Löschung): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen („Recht auf Vergessenwerden“).

• Art. 18 DSGVO (Einschränkung): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

• Art. 20 DSGVO (Datenübertragbarkeit): Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

• Art. 21 DSGVO (Widerspruchsrecht): Sofern Ihre Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeitet werden, haben Sie das Recht, Widerspruch gegen die Verarbeitung einzulegen.

• Art. 77 DSGVO (Beschwerderecht): Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren.

Für Fragen sau zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter tickets@bdproduktion.de kontaktieren.